




Recherche et essais
Il existe une grande variété d’utilisateurs pour un produit et chaque utilisateur a un but différent lorsqu’il l’utilise. Il y a plusieurs situations pratiques où le produit peut être défaillant et c’est à ce niveau que la recherche et les essais sur les utilisateurs deviennent importants. Nous sommes impliqués dans l’étude des utilisateurs et de leurs besoins. Cela ajoute un contexte et un aperçu au processus de conception de l’expérience utilisateur. En utilisant une approche qualitative et quantitative comprenant des entretiens, des enquêtes contextuelles, des études de journaux, des personas, des tris de cartes et des tests d’utilisabilité, nous recueillons de nombreuses informations auprès de divers utilisateurs.
Expérience utilisateur
La numérisation est en plein essor et vous utilisez tous des produits numériques dans votre vie quotidienne. Vous utilisez plusieurs applications et chacune d’entre elles a sa propre expérience. Nous nous efforçons d’offrir une expérience utilisateur améliorée à chaque fois. L’expérience utilisateur de tout produit doit être conçue de manière à améliorer la convivialité. Nous nous préoccupons davantage de ce qui a un impact sur nos utilisateurs finaux. Nous suivons un processus structuré, centré sur l’humain et itératif de réflexion conceptuelle. Notre équipe de concepteurs et de développeurs habiles travaille au développement d’expériences utilisateur fiables et évolutives.
Conception de l’interface utilisateur
Nous croyons qu’il faut rendre les expériences formidables grâce à une technologie adaptée à l’homme. Nous avons fait de notre processus de conception une discussion interactive. Il consiste à comprendre votre entreprise, vos utilisateurs et vos concurrents. Nous explorons, imaginons et évaluons nos recherches pour définir l’architecture de l’interface, puis nous la testons auprès d’utilisateurs réels et lui donnons une touche finale à l’aide des commentaires d’experts.
Utiliser de grands tableaux blancs pour résoudre de grands défis
lorsque plusieurs cerveaux travaillent sur un seul problème, nous pouvons obtenir des solutions exceptionnelles. C’est le concept qui sous-tend le processus ultime de cinq jours appelé sprint design. Il s’agit d’un processus utilisé pour valider des idées et résoudre de grands défis au moyen de prototypes et de tests d’idées avec des clients.
Le premier jour, nous discutons avec vous en personne des défis auxquels vous êtes confrontés et de leur portée sur la semaine. Le deuxième jour est consacré à l’idéation de solutions pour le prototype. Le troisième jour est celui de la décision finale. C’est-à-dire que les décideurs prennent les décisions et transforment l’idée en hypothèse testable. Le quatrième jour est consacré à la construction rapide du prototype haute fidélité. Le cinquième jour est consacré au test du prototype avec des utilisateurs réels.

